“同心•同行”服務讓遊客更快樂
同心共建 開啟愛心之旅
長期以來,炮臺景區內組成的“誌願者服務隊”與各慈善機構、義工們壹起發展慈善事業。自炮臺黨支部與民間兒童福利機構“同心兒童院”共建以來,黨支部多次開展“心連心”愛心之旅,走進翔安區同心兒童院,親手為孩子們送去“愛心午餐”,參加同心兒童院夏令營閉幕式,帶去精彩的節目表演,邀請同心院30多名兒童到胡裏山炮臺,感受歷史、學習知識,接受愛國主義熏陶,在“關懷生命”的同時也“養護心靈”。
牽手櫃臺 搭建助殘平臺
在關懷兒童院孩子們的成長時,炮臺景區內的誌願者服務隊也心系殘障人士的生活。“授人以魚,不如授人以漁”,炮臺管理處書記魏飛認為,對於殘障人士來說,機會比關愛更重要。為了使殘障人士的社會價值得到更好的體現,使他們以平等的地位和均等的機會,參與社會生活和國家建設,在市政協、市旅遊局和市殘聯的合力推動下,炮臺景區在後門售票口處建設殘障人士幫扶中心——“牽手櫃臺”項目,實現殘障人士優秀藝術作品向特色旅遊商品的轉化。“牽手櫃臺”項目主要展示和出售殘障人士自制手工藝品,炮臺景區無償經營管理,所售工藝品款項全部歸殘障人士本人所有,景區還將聯合社會愛心人士、愛心團體共同開發適合殘障人士手工操作的新產品、組織“愛心義賣活動”,使“牽手櫃臺”真正成為殘障人士自食其力、施展才能的平臺,並通過這壹平臺幫助殘障人士融入社會,實現和升華生命價值。
文明引導 營造溫馨廈門
為了更好地引導遊客文明旅遊,為來廈遊客創造壹個溫馨快樂的旅遊環境,炮臺黨支部全體黨員統壹佩戴“廈門學雷鋒誌願者文明引導”徽章,以誌願者身份引導遊客文明旅遊,並向遊客宣傳和推廣文明城市創建工作。除了在景區壹線充當文明引導員,黨員們還借助“微博”宣傳文明旅遊,做廈門旅遊的“線上文明引導員”。
譜寫愛心 感受服務真諦
2012年5月,應胡裏山炮臺管理處邀約,廈門中心血站捐血車開進胡裏山炮臺景區,開展“把遊客服務好,我們在行動”義務獻血活動,景區20多名誌願者和服務隊員踴躍參加了無償獻血活動。同年8月14日,胡裏山炮臺黨支部發起“溫暖寒冬”愛心衣物捐贈活動,為即將迎來冬季的四川甘孜縣貧困地區送去溫暖。
十八大的召開,為下壹階段的黨建工作提出了新的任務和要求,胡裏山炮臺管理處黨支部將以十八大精神為指引,堅持“把遊客服務好”的宗旨,以“讓遊客更快樂、讓員工更幸福、讓社會更和諧”為目標,緊緊圍繞景區的中心工作,引領廣大黨員圍繞打造黨建品牌,內強素質、外樹形象,力爭通過黨建品牌的創建,統壹思想、凝心聚力,努力把炮臺黨支部建設成引領廈門景區事業發展的先鋒隊,不斷提升炮臺景區管理水平,開創景區管理工作新局面。(郭逸恬、陳晶)